Fase 2

Layanan

Publikasi informasi prosedur, syarat, dan standar pelayanan desa.

    1. Tujuan Fitur

    Modul Layanan berfungsi sebagai etalase informasi publik mengenai berbagai jenis layanan administrasi yang disediakan oleh desa (misal: Pembuatan KTP, Surat Pengantar Nikah, Surat Keterangan Usaha). Modul ini sangat vital untuk mewujudkan asas Keterbukaan Informasi Publik di tingkat desa.

    2. Cara Mengakses Fitur

    Tampilan Layar

    Daftar Layanan
    Screenshot Daftar Layanan
    Form Tambah Layanan
    Screenshot Form Tambah Layanan

    4. Anotasi Tampilan

    Berikut adalah penjelasan bagian-bagian utama pada antarmuka modul Layanan:

    Elemen Antarmuka Fungsi dan Keterangan
    Tabel Daftar LayananMenampilkan daftar layanan. Kolom meliputi Nama Layanan, Judul Layanan, Status, Created, dan aksi hapus.
    Tombol Tambah DataTombol bertuliskan "+ Tambah Data" untuk membuat layanan baru.
    Kolom PencarianKotak "Search:" di atas tabel untuk mencari layanan spesifik.

    5. Penjelasan Komponen

    Detail spesifik dari input dan field yang tersedia pada formulir Layanan:

    Nama Komponen / Field Penjelasan Detail
    Nama LayananNama spesifik layanan.
    Judul LayananJudul atau deskripsi singkat layanan yang akan ditampilkan kepada masyarakat.
    DeskripsiPenjelasan lengkap mengenai layanan, persyaratan, prosedur, biaya, dan estimasi waktu. Ditulis menggunakan editor teks WYSIWYG.
    Published (Checkbox)Kotak centang untuk mengatur apakah layanan ini diterbitkan atau disimpan sebagai draf.
    Tab Images & MetadataTab untuk mengatur gambar (thumbnail) dan informasi SEO terkait halaman layanan tersebut.

    6. Panduan Langkah demi Langkah

    1. 1

      Buka Menu Layanan

      Akses Konten Web > Layanan di Panel Admin.

    2. 2

      Tambah Layanan

      Klik tombol "+ Tambah Data".

    3. 3

      Isi Informasi Dasar

      Masukkan "Nama Layanan" dan "Judul Layanan".

    4. 4

      Tulis Deskripsi Lengkap

      Gunakan area "Deskripsi" untuk menjabarkan syarat, prosedur, biaya, dan waktu pelayanan secara rinci kepada masyarakat.

    5. 5

      Publikasikan

      Centang kotak "Published", lalu klik "Submit" untuk menyimpan data.

    7. Tips Penggunaan

    Tips

    Berikan penegasan visual (misalnya ditebalkan/Bold) pada informasi Biaya='GRATIS' untuk memberikan citra pelayanan prima pemerintahan desa.

    8. Praktik Terbaik

    Praktik Terbaik

    Lakukan peninjauan/review halaman Layanan minimal setiap 6 bulan sekali. Aturan atau persyaratan administrasi kependudukan dari pusat bisa saja berubah (misal aturan baru terkait e-KTP digital).

    9. Catatan Penting

    Perhatian

    Jangan memberikan janji 'Estimasi Waktu' yang tidak realistis (misal 5 menit selesai, padahal butuh tanda tangan Kades yang sedang rapat). Tuliskan estimasi maksimal yang aman.

    10. Pemecahan Masalah

    Hal ini terjadi jika Anda menyalin (Copy-Paste) teks persyaratan langsung dari Microsoft Word. Solusinya: Paste teks tersebut sebagai Plain Text (Ctrl+Shift+V) terlebih dahulu, baru gunakan fitur Bullet List di editor web.

    11. Halaman Terkait

    Halaman Statis

    Pahami dasar penulisan editor yang berlaku juga untuk Layanan.

    Lihat Modul